携程作为国内知名的在线旅游服务提供商，曾多次引领市场潮流，开创别具一格的商业模式，也曾深深卷入竞争和诉讼之中。今天，我们一起来回顾携程的发展历程，探讨其业务模式的成功之处。
携程于1999年由梁建章先生创立，从当时的一个小团队发展为行业巨头，实现了飞速增长。其创始人曾做过三个商业模式的尝试：
- 1. 基于B2B模式的线下企业销售。
- 2. 直营模式。
- 3. B2C模式在线销售。
最终，由于自有直营店门槛过高，携程选择了B2C模式在线销售。从此，携程开始了它的快速成长之路。此外，携程在线下门店销售模式的经验也对携程后来的百度旅游、同程等在线旅游企业的发展提供了国内优秀的样本。
携程自成立以来，一直致力于创新和发展新的商业模式。在基于现有成功业务模式的基础上，携程成功拓展了海外市场，进军下沉市场，扩展行业服务体系，并更多地利用了人工智能技术，为旅游者提供更加定制化、全方位的旅游服务。
逐渐发展壮大的携程搭建起了一个服务覆盖全球的源头全流程服务商，涉及全球近400个目的地，线上门票 酒店 特产类价格方面具备核心竞争力，服务领域上，携程也已经渗透到旅行、娱乐、亲子、餐饮等相关行业。
从始至终，携程坚持以客户为导向，以旅行者需求为核心，凭借着优越的平台建设、强大的数据分析能力以及不断更新升级的技术支持，始终胜出于旅游服务行业。
