职业道德是以一定职业规范为依据,要求从事该职业人员在工作中应遵守的行为准则。以下是几个职业道德的基本要求:
诚实守信
职业道德要求在工作中不欺骗、不夸大事实、不用虚假信息、不泄露机密,保护顾客的合法权益。只有真诚守信,才能与顾客建立良好的信任关系,才能塑造自己的良好形象。
尊重职业道德规范
职业人员应尊重职业道德规范。对于相关规定,不应有侥幸心理,违反规定永远都是错误的选择。应当积极学习、了解相关规定,并在工作中自觉遵守,不得违反道德规范。
保守商业机密
对于企业具有商业机密的,职业人员应当保密。商业机密,作为一种信息资产,对企业的发展至关重要,客户、供货商、内部员工等的信息都应该受到保护。在处理商业秘密的过程中需有效地控制。
勇于担当责任
一个职业人员应该有为职业成长和发展负责的担当精神,对自己承担的任务认真、负责、勇于担当。