近年来，关于民航机组中“僚机”的安全问题时有报道，引起了广泛关注。那么，僚机是什么意思？
所谓“僚机”，是指航班上携带的非正式机组成员，其职能是为了方便协调、衔接机组与地面工作人员，以及为顾客提供更好的服务体验。僚机通常由工作人员家属、有关特别客人等人士组成。虽然僚机不具备官方机组员资质，但其参与航班运营，对航班安全依然有较为重要的影响。
因为僚机并非专业的机组成员，其在飞行中的行为举止可能涉及到安全风险。例如，在飞行期间离开座位、跑到航站楼或其他区域“介入工作”，或者与机组成员发生争执或纠纷等都可能引起诸如延误、撤回起飞甚至紧急迫降等不良后果。
另外，机组成员在执行任务时可能会因为工作压力大、出现疏忽大意失误等，而僚机则常常会为其带来干扰，因此，僚机的接班调动等也需要机场方面有良好的安排和调配，以保证航班的正常运营。
最后，对于旅客而言，在利用优待机会时也应注意安全问题，比如不要携带违禁物品，要在机场自愿接受安检等。而对于工作人员家属等“僚机”成员，也应当认识到自己的职责范围，做到真正为机组员、乘客提供便利的服务。
